Paiement, livraison, stocks et cadre des commandes MatFaz Shop.
Le site MatFaz Shop est exploité par un particulier, créateur de contenu sous le nom MatFaz. Il propose la vente de produits dérivés, notamment des stickers ainsi que des vêtements, liés à l'univers de la mécanique automobile et de la préparation moteur.
Les produits proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Les photographies sont contractuelles. Les stocks sont limités.
Toute commande passée sur le site implique l'acceptation sans réserve des présentes Conditions Générales de Vente. Une commande est considérée comme validée uniquement après réception du paiement.
Les prix sont indiqués en euros. Les frais de port sont précisés avant la validation de la commande. MatFaz Shop se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.
Le paiement s'effectue exclusivement par carte bancaire via la plateforme sécurisée Stripe.
Les commandes sont expédiées le plus rapidement possible, après réception du paiement, hors cas exceptionnels. Les délais de livraison dépendent du transporteur.
Conformément à la nature artisanale de l'activité, les retours et remboursements ne sont pas acceptés.
MatFaz Shop ne saurait être tenu responsable des retards, pertes ou dommages imputables aux services de transport.
Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement dans le cadre du traitement des commandes. Elles ne sont ni revendues ni transmises à des tiers.
Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles. En cas de commande passée alors que le stock réel est épuisé, le paiement sera intégralement remboursé.
Les pulls (sweats) et t-shirts MatFaz Shop sont proposés en précommande. Au moment de l'ajout au panier, le client doit cocher une case confirmant qu'il a pris connaissance des présentes conditions de précommande et qu'il les accepte.
Paiement : le paiement est encaissé immédiatement lors de la commande. La fabrication démarre uniquement une fois la campagne de précommande terminée.
Délai de livraison : les articles en précommande sont livrés dans un délai estimé d'environ 3 semaines à 1 mois après la commande. Ce délai est indicatif et dépend du déroulement de la fabrication et du floquage artisanal assurés à Cannes (06400).
Suivi : le client reçoit un email de confirmation au moment de la commande, puis un email d'expédition dès que son article est prêt à être envoyé. Il est recommandé de vérifier les dossiers spam / courriers indésirables.
Retours : les articles en précommande étant fabriqués à la demande et personnalisés (floquage MatFaz), ils ne sont ni repris ni échangés, conformément à l'article 7 des présentes CGV.
En cochant la case d'acceptation sur la fiche produit, le client reconnaît avoir pris connaissance de l'ensemble de ces conditions et les accepte sans réserve.
Les présentes Conditions Générales de Vente sont soumises au droit français.